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Politique de confidentialité et politique cookies

Politique de confidentialité

Les traitements de données à caractère personnel visés par la présente politique de confidentialité sont soumis au droit français, et notamment à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 dans ses versions modifiées, et au Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ci-après dénommée « la Réglementation Données Personnelles ».

1. Responsable du traitement

HighCo BOX, dont le siège social est situé 110 avenue Galilée, 13799 Aix-en-Provence Cedex 3, enregistrée sous le n°790 108 930 RCS Aix-en-Provence, ci-après dénommée « HighCo BOX » agit  en qualité de seul responsable du traitement des données à caractère personnel, dans le cadre de la présente politique.

2. A qui s’adresse notre politique de protection des Données Personnelles ?

Dans le cadre et pour les besoins de la présente politique, HighCo BOX est amenée à traiter les données à caractère personnel qui lui sont communiquées par les Clients (ci-après désignée les « Données Personnelles ») afin de pouvoir accéder à la Plateforme COUPON[AI] et bénéficier des Prestations. Cette politique s’applique à tous les Clients qui utilisent la Plateforme COUPON[AI], qu’ils soient Utilisateurs ou Administrateurs ainsi qu’aux personnes agissant au nom et pour le compte du Client. Afin que vous puissiez utiliser la Plateforme COUPON[AI] en toute confiance, nous nous engageons à traiter vos Données Personnelles conformément à la Réglementation Données Personnelles. Cette politique de confidentialité vise à décrire en toute transparence la manière et la raison dont sont traitées vos Données Personnelles.

3. Catégories de Données Personnelles traitées

Les catégories de Données Personnelles traitées sont :

    • l’identité (nom, prénom, adresse email, n° de téléphone),
    • des Données Personnelles relatives à la vie professionnelle (fonction),
    • des Données Personnelles de connexion (logs, adresse IP, enregistrement des traces d’activité et de la navigation)
    • des informations d’ordre économique et financier (devis, facture, Données Personnelles bancaires)

La nature des traitements sur les Données Personnelles consiste en l’enregistrement, le stockage, la modification, la lecture, l’utilisation et la suppression.

4. Utilisation des Données Personnelles et bases légales

Nous traitons vos Données Personnelles pour les finalités et selon les bases légales suivantes :

Finalité du traitement des Données Personnelles Base légale
Gestion relative à votre compte Client en qualité d’Utilisateur ou d’Administrateur (ouverture, modification, clôture) Contrat

Suivi de vos activités dans l’utilisation de la Plateforme COUPON[AI] et notamment :

  • réalisation d’un suivi personnalisé de vos demandes et assistance
  • assistance dans le cadre de vos recherches,
  • Gestion par HighCo BOX et ses sous-traitants des flux intervenant (logs activité) sur la Plateforme COUPON[AI]
Contrat
Réponses à vos questions, aide en ligne Contrat
Envoi de communications, actualités par HighCo BOX Consentement (opt-out)
Réalisation d’études, test et analyses pour améliorer nos solutions Intérêt légitime
Combattre les fraudes et les abus et assurer la sécurité de la Plateforme COUPON[AI] Intérêt légitime
Répondre aux demandes des personnes concernées et le cas échéant des autorités compétentes Obligation légale

5. Transmission de vos Données Personnelles à des tiers

Vos Données Personnelles peuvent être communiquées à certains de nos sous-traitants dans le cadre de prestations pour notre compte (exemple : agence marketing, prestataire d’hébergement, etc.) et qui agissent sur la base de nos instructions. Vos Données Personnelles ne sont pas transmises en dehors de l’Union Européenne. En cas de changement de politique de notre part, nous nous assurerons que ce transfert s’effectue à destination des pays reconnus comme assurant un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel ou, à tout le moins, sur la base des garanties appropriées prévues par la loi.

6. Durée de conservation de vos Données Personnelles

La durée de conservation des Données Personnelles est fixée en fonction de la finalité de chaque traitement et des obligations légales éventuellement applicables. HighCo BOX conserve les Données Personnelles tant que le compte du Client reste actif. Elles sont ensuite anonymisées. Vos Données Personnelles sont anonymisées lorsque votre Administrateur supprime votre compte (en cas de départ notamment).

7. Sécurité de vos Données Personnelles

HighCo BOX s’engage à mettre en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

    • le chiffrement des Données Personnelles en transit (protocole SSL);
    • les moyens permettant de garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes et des services de traitement;
    • une procédure visant à tester, à analyser et à évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité du traitement.

    Les Données Personnelles sont hébergées sur la Plateforme COUPON[AI] en France et gérée en mode SAAS.

    8. Vos droits

    Exercice de vos droits

    Vous pouvez exercer vos droits aux adresses suivantes en précisant « Plateforme COUPON[AI] » dans l’objet :

    Si vous nous demandez ces informations sous format électronique, sauf contre-ordre de votre part, nous vous répondrons également par voie électronique. Nous attirons votre attention sur le fait que votre demande est liée à l’adresse e-mail que vous nous communiquez pour vous identifier. Si vous avez créé plusieurs comptes en enregistrant plusieurs adresses e-mail différentes, vous devrez nous communiquer toutes les adresses e-mail concernées par votre demande.


  • Votre droit d’accès et de rectification
    Conformément à la Réglementation Données Personnelles, votre demande sera traitée dans les trente jours, à compter du moment où nous sommes en possession de tous les éléments nécessaires au traitement de celle-ci. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois maximum, mais nous vous en informerons préalablement. Votre droit d’accès et de rectification Conformément à la Réglementation Données Personnelles, vous disposez d’un droit d’obtenir la confirmation que vos Données Personnelles sont traitées ou non et d’un droit d’y accéder le cas échéant et de nous en demander une copie.
    Vous avez également le droit de nous demander de compléter et/ou rectifier les informations vous concernant.

  • Votre droit d’opposition
    Il s’agit de votre droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données Personnelles par le responsable du traitement à recevoir des informations ou des communications marketing de la Plateforme COUPON [AI] qui ne seraient pas liées directement aux Services.

  • Votre droit d’introduire une action auprès de la CNIL

    Vous pouvez porter votre réclamation auprès de l’autorité de contrôle française, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en introduisant une action.

  • Votre droit de donner des directives en cas de décès

    Vous avez le droit de donner des directives sur le sort de vos Données Personnelles après votre décès.

    Politique Cookies

    HighCo BOX et ses éventuels partenaires fournissent divers services sur la Plateforme COUPON[AI] en utilisant des cookies. Nous plaçons des cookies sur votre terminal pour vous fournir un accès enrichi et personnalisé à des services essentiels et vous fournir d’autres services dans le but de rendre votre visite plus pertinente.

    1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

    Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile), par un éditeur de site Internet ou d’une application mobile grâce à votre logiciel de navigation. Le cookie attribue un identifiant unique à votre terminal. Le cookie aide à naviguer de page en page sur un site Internet, à adapter le contenu de nos services, à fournir des connexions sécurisées et se souvenir de vos préférences de navigation.

    2. Les cookies utilisés sur notre site internet

    Type de cookies (Finalités) Objectifs Exemples Nom du cookie Durée de conservation
    cookies strictement nécessaires ou fonctionnels Ces cookies participent au bon fonctionnement du site d’un point de vue technique et personnalisent l’expérience de navigation sur le site.
    Ils permettent de mémoriser les informations afin de naviguer sur le site. Ils ne collectent aucune information personnelle et ne peuvent être utilisés à des fins commerciales.
    Accès à votre espace personnel.
    Se souvenir des Données Personnelles de connexion : identifiant / mot de passe  / infos de connexion.Se souvenir des préférences du site : affichage / acceptation ou refus des cookies / langue.

    Pré-remplir certains champs de nos formulaires.

    Cookies de session (storage local) 5 minutes
    cookies de performance ou analytiques (analyse d’audience) Ils permettent d’établir des statistiques anonymes sur la fréquentation du site pour en améliorer le contenu. Ils ne peuvent pas être utilisés à des fins commerciales. Ils nous aident à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Calcul du nombre de clics, des messages d’erreur, rubriques et contenus visités, parcours de l’internaute. Mesurer le retour sur les campagnes. Axeptio :
    “axeptio_all_vendors,axeptio_authorized_vendors “
    “axeptio_cookies “Matomo :
    “_pk_id”
    “_pk_ses”
    “matomo_sessid”
    1 an
    1 an 

    13 mois
    13 mois
    14 jours

    HighCo BOX ne gère pas les cookies de ces sociétés partenaires et n’a aucun contrôle ni responsabilité sur ces cookies et sur l’utilisation des données collectées par leur biais. A cet égard, nous vous conseillons de consulter leur propre politique de cookies.

    3. Vos choix par rapport aux cookies

    Vous pouvez à tout moment exprimer ou modifier vos souhaits via le module de gestion des cookies figurant sur notre site Internet, de manière globale ou par finalité, et ce, conformément à la Réglementation Données Personnelles. En outre, vous pouvez aussi gérer vos choix en matière de cookies de manière plus globale via votre navigateur internet. Afin de faciliter votre démarche, voici les liens vers les rubriques « Aide » des navigateurs les plus couramment utilisés :

    Pour plus d’informations sur la façon dont fonctionnent les cookies et la publicité ciblée, vous pouvez consulter les sites.  www.youronlinechoices.eu et www.allaboutcookies.org

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